CT Employee Experience: Cultura y Comunicación Interna

21 de mayo de 2019 - 23 de mayo de 2019

OBJETIVOS:

  • Dar a conocer los enfoques de comunicación interna basados en employee centricity y employee experience, a través de  técnicas que permitan estimular la habilidad creativa generando valor de los colaboradores, para fortalecer la identidad y compromiso con la empresa.
  • Brindar mecanismos de comunicación en las relaciones de Recursos Humanos con los colaboradores.
  • Ofrecer prácticas para el desarrollo de campañas de comunicaciones internas y evaluar su avance y desarrollo a través de KPI.

DIRIGIDO A:

  • Funcionarios vinculados a las áreas de comunicación corporativa, relaciones públicas, relaciones institucionales y comunitarias, marketing, administración, recursos humanos y afines.

CONTENIDO ACADÉMICO:

MÓDULO I: PANORAMA EN ENFOQUES DE COMUNICACIÓN INTERNA, CULTURA Y EMPLOYEE CENTRICITY

-        Megatendencias de la Comunicación interna, cultura y employee engagement en el mundo corporativo actual.

-       Identificación de términos claves: identidad, cultura, employee experience, employee journey maps, orthodox agility, engagement.

-        Modelos de Comunicación interna y cultura

MÓDULO II: DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN INTERNA Y CULTURA

-        Diseño de matrices de indagación para perfilación de audiencias

-        Aplicación del modelo cuerpo, emoción y lenguaje

-        Desarrollo de grupos de indagación apreciativa utilizando metodologías ágiles y colaborativas.

MÓDULO III: EMPLOYEE LIFE CYCLE Y JOURNEY MAPS

-    Reconocimiento de las etapas del employee Life Cycle: Attraction, Recruitment, Onboarding, Development, Retention y Separation.

-        Identificando de los escenarios humanos y técnicos de la experiencia del colaborador

-        Desarrollo de las etapas de Descubrimiento, Contrastación, Preparación y Lanzamiento

MÓDULO IV: DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN INTERNA Y CULTURA E INDICADORES

-        Co construcción de estrategias y tácticas de CI y cultura para generar engagement

-        Desarrollo de campañas

-        Generación de indicadores de gestión

MÓDULO V: MANEJO DE INDICADORES Y PRESENTACIÓN DE PROYECTO DE DIAGNOSTICO Y ESTRATEGIA

-        Desarrollo de indicadores de gestión estratégicos, tácticos y operativos.

-     Se realizarán las presentaciones del proyecto de dianóstico y estrategia de comunicación interna y cultura para fortalecer el engagement.

 

EXPOSITORES:

Silvia Carillo Santis

FECHA, HORA Y LUGAR:

Martes, miércoles y jueves del 21 al 23 de mayo 
De 08:00 a 13:00 horas
Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía
Jirón Francisco Graña 671, Magdalena del Mar

INVERSIÓN:

Asociados

1 participante                  :   S/ 880.00
3 o más participantes   :    S/ 800.00 c/u

No asociados


1 participante                :   S/ 980.00
3 o más participantes :    S/ 900.00 c/u

INFORMES:

Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía
Jirón Francisco Graña 671, Magdalena del Mar, Lima - Perú
E-mail: cursos-eventos@snmpe.org.pe
Celular: 914 198 531

DESCARGAS:

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Programa

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INSCRIPCIONES

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Costo de inscripción
Tarifa Regular Tarifa corporativa(2)
Asociados S/. 880.00 S/. 800.00
No asociados S/. 980.00 S/. 900.00
(2) Tarifa aplicable a grupos de 3 o más participantes. Operación sujeta al Sistema de Pago de Obligaciones Tributarias con el Gobierno Central sujeto a Detracción. Cuenta corriente del Banco de la Nación de S.N.M.P.E. N°00-000-742627
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